区民介護株式会社

個人情報保護方針

1.当社はお客様の個人情報を適正に取り扱うことが、介護事業者としての責務と考え個人情報の保護に努めます。
2.当社はお客様の個人情報を収集させていただく場合には、利用目的を明確にし、同意をいただき業務必要最小限の範囲にて情報を収集させていただきます。
3.当社が保有する個人情報は厳正に安全に管理いたします。不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失等の予防に努め、問題発生時には速やかに是正対策を実施いたします。
4.個人情報の取り扱いには規定を明確にし、全職員に周知徹底します。
5.当社はお客様の同意がない場合には、第三者には個人情報の開示・提供はいたしません。但し、法令、行政上の業務対応の必要時には、提供・開示をすることがあります。
6.お客様から自己の個人情報について、開示の要求があった時には、速やかに対応いたします。
7.当社は個人情報に関する、法令、規範を厳守し、取り組みを継続的に行い、見直し、改善してまいります。

個人情報の利用目的

個人情報保護方針に基づき利用目的は以下の通りとし下記に該当しない目的で利用する場合に事前にご本人、ご家族の同意を得て実施いたします。
1.サービス提供に係る各種の連絡報告、サービスの利用状況の管理把握・事故苦情等の報告。
2.利用する介護事業所に対して必要な利用者の日常の介護・健康管理等の情報提供。
3.利用する介護事業所に対して必要な利用者の家族等状況の情報提供。
4.介護保険事務、自立支援事務、公的補助、扶養事務、各種請求業務、自己負担がかかる場合の会計・請求。
5.各種の統計調査、利用者の平均年齢、介護度の算出等。
6.法人の事業に関する広告や連絡等の送付等。
7.利用者に居宅サービスを提供する他のサービス事業者、居宅介護支援事業所、主治医との連携サービス担当者会議、照会への応答。
8.利用者へのサービス等の提供のために行う他のサービス事業所との連携。
9.保険者、管轄都道府県、管轄市区町村の監査、または指導の情報提供。
10.地域包括支援センター、保険者、保健所、他の専門提関、外部との連帯、意見、助言を求めること照会に回答することや包括援助を実施すること。
11.医療機関との連携、相談、照会等。
12.損害賠償保険などに係る、保険会社等への相談または届出等。
13.当社において行われる研修、実習生への協力等。